Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Digit Up, édité par Lucare Djiako, porteur du projet Digit Up, basé à Douala, Cameroun, et toute personne (« le Client ») souhaitant acquérir une prestation d'accompagnement (développement, data, growth, design, contenu) ou une formation en ligne proposée sur ce site.

2. Prestations d'accompagnement

Chaque prestation fait l'objet d'un devis personnalisé détaillant le périmètre, le prix et le délai de réalisation. La prestation ne débute qu'après acceptation écrite du devis par le Client et paiement de l'acompte convenu.

3. Formations en ligne

Les formations proposées sur ce site sont vendues au prix affiché au moment de l'achat, toutes taxes comprises le cas échéant. L'accès à la formation est ouvert dans un délai maximum de [délai, ex: 24h] après confirmation du paiement.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA). Digit Up se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prestations et formations étant facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Les paiements sont acceptés via [Mobile Money / carte bancaire / virement — à préciser selon les moyens réellement disponibles].

5. Politique de remboursement

Compte tenu de la nature numérique et immédiatement accessible des formations proposées (accès instantané au contenu après paiement), toute vente de formation est ferme et définitive. Aucun remboursement ne pourra être accordé après l'achat, sauf en cas de défaut technique avéré empêchant l'accès à la formation, imputable à Digit Up.

Le Client est invité à consulter attentivement la description, le programme et les avis de la formation avant tout achat.

Pour les prestations d'accompagnement, les modalités d'annulation et de remboursement sont précisées dans chaque devis signé.

6. Propriété intellectuelle

L'achat d'une formation donne au Client un droit d'accès et d'usage strictement personnel. Toute reproduction, partage de compte, revente ou diffusion du contenu des formations est strictement interdite.

7. Responsabilité

Digit Up s'engage à fournir ses prestations et formations avec professionnalisme. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de mauvaise utilisation par le Client, ou de résultats commerciaux qui dépendent de facteurs propres au Client.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit camerounais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Douala, Cameroun, seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative à ces CGV, contactez-nous via notre page Contact.